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교환/반품 기준은 어떻게 되나요?

작성자 크룬 공식몰(ip:)

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내용

교환/반품은 계약 내용에 관한 서면을 받은 날 또는 그 서면을 받은 때보다 배송이 늦게 이루어진 경우에는 배송일부터 7일 이내에만 가능합니다.

단, 제공받은 상품이 주문 상품의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 반품 신청이 가능합니다.


> 교환/반품이 불가한 경우


– 단순 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 실제 받으신 날로부터 7일을 경과한 경우

– 상품 사용으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우

– 사은품 누락, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우

– 소비자 부주의로 인한 상품의 훼손 및 파손의 경우

– 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당될 경우

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